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Tendance créative, produits pour la bijouterie et les loisirs créatifs

Produits à voir

Conditions générales de vente Conditions générales de vente

Le site www.tendancecreative.fr est une boutique en ligne  spécialisée dans la vente exclusive par correspondance de fournitures  pour bijouterie et  et loisirs créatifs pour particuliers et professionnels. 

Info:Notre siège social étant situé sur notre domicile, nous répondrons dans la mesure du possible et à des heures correctes et non importunes, merci cependant de préférer le contact par mail pour des mesures de confort réciproques. Merci de votre compréhension.

Avertissement/Partenariat: Nous ne répondons à aucun démarchage publicitaire, nous ne sponsorisons aucun concours, nous n'offrons aucun produit gratuitement. Nous ne réalisons aucun partenariat avec des blogs, sites web, chaines...

Les seuls partenariats proposés sont l'affiliation et nle parrainage.

Merci de votre compréhension.

 OBJET

 Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société Espace perle bijouterie SARL et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.tendancecreative.fr  que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

Tout achat à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Seul la société espace perle bijouterie sarl se réserve le droit d'annuler une commande une fois celle-ci validée sur le site par le client. Une fois la commande validée sur le site par le client, celui-ci s'engage à effectuer le paiement selon les conditions de paiement choisies.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Espace perle bijouterie SARL. 

Le site www.tendancecreative.fr  se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.

Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

CARACTERISTIQUES des PRODUITS PROPOSES

  Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site www.tendancecreative.fr .

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

La société Espace perle bijouterie SARL présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article  L 111-1 du code de la consommation , qui prévoit la possibilité pour le client potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter .

En cas d’indisponibilité du produit commandé, le client aura un produit similaire ou de meme valeur* ou le remboursement de son article.

*Il peut arriver que nous nous permettions d'échanger un article manquant avec un produit similaire de même valeur ou de valeur supérieure.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs et les reflets.  En cas de différences non substantielles entre les photos de présentation des articles sur notre Site, textes et illustrations et les articles commandés, notre responsabilité ne sera pas engagée.

Dans le respect de la règlementation européenne, nous vous informons que l'intégralité des produits présentés sur ce site ne doit pas etre utilisée par des enfants agés de moins de 36 mois, sauf sous controle étroit d'un adulte. En effet nombre de produits peuvent comporter directement ou indirectement de petites pièces ou particules et de ce fait etre dangereux pour la santé des enfants.

TARIFS

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC, en euro, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits.

Pour toutes les ventes expédiées dans l’union européenne, c’est la TVA du pays qui héberge le site, soit 19,60% du tarif hors taxes et hors frais d’expédition.

Hors union européenne, les commandes étant facturées hors taxes, l'acheteur devra s'acquitter éventuellement de droits de dédouanement à l'arrivée du colis. Aucun remboursement de ses frais ne pourra etre exigé à la SARL Espace Perle.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement des commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

 La facturation s’effectue en euros, et une facture sera jointe à chaque commande si le client en fait la demande (case à cocher lors de la validation de la commande).

Le site www.tendancecreative.fr  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Cette facture reprend le détail de la commande, article par article, et mentionne les frais de port.

PREMIERE COMMANDE:

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

remplir la fiche d’identification d'ouverture de compte sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées dans le cas d'un nouveau client (ou s'identifier s'il a déjà un compte client.)

1. comment commander?

- Après avoir navigué sur les différentes catégories du site, cliquez sur le ou les produits que vous désirez commander. Vous arrivez alors sur la fiche produit. Choisissez  la quantité puis cliquez sur « Ajouter au panier ». Répétez cette opération sur les autres produits que vous souhaitez commander, puis aller dans votre panier, vous pourrez adapter aussi les quantités à ce moment-là.

- Validez votre commande dès que le choix de vos produits est terminé

Choisir votre adresse de livraison et votre mode de paiement (chèque, virement bancaire ou CB ) puis cliquez sur « Suivant ».

-  Valider le récapitulatif de votre commande.

Procédez au paiement : soit vous accédez au paiement pour payer par CB, soit vous imprimez votre bon de commande et vous envoyez votre chèque (à l’ordre de Espace Perle Bijouterie sarl pour le paiement par chèque) soit vous optez pour le virement bancaire.

Attention tous les paiements doivent nous parvenir sous 7 jours sinon votre commande sera annulée. 


2. questions? hésitations?

Vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter par mail. Nous sommes à votre disposition  du lundi au vendredi, réponse sous 72 heures:

- Par mail : contact@tendancecreative.fr

Notre siège social étant situé sur notre domicile, nous répondrons dans la mesure du possible et à des heures correctes et non importunes, merci cependant de préférer le contact par mail pour des mesures de confort réciproques.

3. Utiliser un code promo

Après avoir ajouté tous vos produits dans votre panier, validez votre commande et entrez votre code promotionnel dans le champs prévu à cet effet.

Le total de votre commande se réactualisera automatiquement.

Attention certaines gammes de produits ne peuvent bénéficier de remise.

Pour recevoir un code promo, inscrivez-vous à la newsletter . Vous serez ainsi sûr de recevoir les promos, actualités et offres du moment.

 RETRACTATION

Espace Perle Bijouterie sarl respecte le délai légal de rétractation de 14 jours . Pendant ce délai l'acheteur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter  du lendemain où il entre en possession de sa commande, sans justification, ni paiement de pénalités de sa part,à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur.
 Tout retour devra être signalé au préalable auprès du site Tendance Creative par un mail à l'adresse espaceperle@orange.fr ou à l'aide du formulaire de rétractation.
Ce droit de rétractation s'applique aussi aux produits soldés,  ou en déstockage.
Certains produits  ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés :
livres, cd rom, moules artisanaux par Creadiddlindsey
 Espace P sarl recommande à l'acheteur d'effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
 La valeur des articles retournés sera  alors remboursé par re-crédit de compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. Avec l'accord du client la valeur du retour pourra être re-créditée sous forme d'un avoir sur le compte du client et se déduira de la ou des commandes suivantes.
En cas d'exercice du droit de rétractation, l'acheteur sera remboursé dans un délai de 15 jours. Espace Perle Bijouterie sarl respecte le délai légal de rétractation de 14 jours . Pendant ce délai l'acheteur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter  du lendemain où il entre en possession de sa commande, sans justification, ni paiement de pénalités de sa part,à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur.
 Tout retour devra être signalé au préalable auprès du site Tendance Creative par un mail à l'adresse espaceperle@orange.fr ou à l'aide du formulaire de rétractation.

Annexe : Modèle de formulaire de rétractation

Merci de compléter et renvoyer le formulaire ci-dessous accompagné du numéro de la commande concernée dans le cas où vous souhaiteriez vous rétracter. Vous pouvez aussi nous contacter directement par mail à espaceperle@live.fr

Par voie postale : Espace Perle sarl 15 rue du jardin d'enfants 66000 Perpignan

Je vous notifie par la présence ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commande n° ………………………………… en date du ………………………………...
- Commande reçue le ……………………………………………………………………………
- Institut/Société (professionnels) : ………………………………………………………………
- Personnels : ……………………………………………………………
- Nom ……………………………………….. Prénom ……………………………………………
- Adresse de livraison : …………………………………………………………………………….
- Code Postal ……………………………. Ville ……………………………………………………
- Numéro de téléphone/mobile : ……………………………………………………………….
- Date de la demande de rétractation ……………………………………………………….


Ce droit de rétractation s'applique aussi aux produits soldés,  ou en déstockage.
Certains produits  ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés :
livres, cd rom, moules artisanaux par Creadiddlindsey
 Espace P sarl recommande à l'acheteur d'effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
 La valeur des articles retournés sera  alors remboursé par re-crédit de compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. Avec l'accord du client la valeur du retour pourra être re-créditée sous forme d'un avoir sur le compte du client et se déduira de la ou des commandes suivantes.
En cas d'exercice du droit de rétractation, l'acheteur sera remboursé dans un délai de 15 jours. Espace Perle Bijouterie sarl respecte le délai légal de rétractation de 14 jours . Pendant ce délai l'acheteur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter  du lendemain où il entre en possession de sa commande, sans justification, ni paiement de pénalités de sa part,à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur.
 Tout retour devra être signalé au préalable auprès du site Tendance Creative par un mail à l'adresse espaceperle@orange.fr ou à l'aide du formulaire de rétractation.
Ce droit de rétractation s'applique aussi aux produits soldés,  ou en déstockage.
Certains produits  ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés :
livres, cd rom, moules artisanaux par Creadiddlindsey
 Espace P sarl recommande à l'acheteur d'effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
 La valeur des articles retournés sera  alors remboursé par re-crédit de compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. Avec l'accord du client la valeur du retour pourra être re-créditée sous forme d'un avoir sur le compte du client et se déduira de la ou des commandes suivantes.
En cas d'exercice du droit de rétractation, l'acheteur sera remboursé dans un délai de 15 jours.

En revanche, le consommateur dispose d’un droit de retour du produit dans le cas d’une constatation d’un vice caché ou d’une défectuosité durant 12 mois.  En cas de différences non substantielles entre les photos de présentation des articles sur notre Site, textes et illustrations et les articles commandés, notre responsabilité ne sera pas engagée.

Attention : Si le vice était apparent lors de la livraison,  le vendeur sera déchargé de toute garantie.(par exemple perles, apprets abimés ou détériorés...), sont déchargés aussi les médiums divers, pates à modeler diverses pouvant se détériorer rapidement ou changer de texture avec le temps.

Tout retour doit être signalé au préalable par courrier électronique.

Les produits tels que kits sont exclus du droit de rétraction sauf s'ils sont renvoyés non ouverts, intacts et dans leur emballage d'origine.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine, complet et intact.

Tout produit abimé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé , ni échangé.

Pour des raisons évidentes, les livres ne sont ni repris, ni échangés.

Nous n'acceptons plus non plus les retours des moules artisanaux réalisés par Creadiddlindsey suite à de nombreuses tentatives de copie.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement se fera par chèque , dans un délai maximum de 14 jours.

MON COMPTE:

1:Modifier mon mot de passe:

Après vous être identifié, entrez dans votre compte et cliquez sur « Mes coordonnées ». Vous pourrez ainsi changer votre mot de passe.

2: Modifier vos données personnelles (adresse...)

Après vous être identifié, entrez dans votre compte et cliquez sur « Mes coordonnées ». Vous pourrez ainsi modifier vos coordonnées de livraison ou de facturation.

3:Suivi de vos commandes

4:Gestion de la newsletter

Il vous suffit de cocher ou décocher la case d'abonnement prévue à cet effet.

5:Mes factures

Vous pouvez imprimer votre facture en allant dans « Mon compte », « Mes commandes », puis en cliquant sur la référence de votre commande. Vous pourrez ainsi imprimer ou enregistrer votre facture.

 

Frais de traitement et d'emballage:

Des frais de traitement et d'emballage  de 1 euro sont ajoutés à chaque commande quelque soit son montant

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur qui est la Poste dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, avec un délai maximum de 30 jours. La société ne pourra être tenue pour responsable des retards de livraison dûs aux aléas de la Poste. Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai moyen de 24 à 72 heures (hors week-end et jours fériés), à compter du jour suivant la réception du paiement. Les frais de port sont automatiquement calculés au moment de la commande, lors du passage à la caisse, selon la destination, le choix du mode de livraison et le montant de votre commande. La société se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il y aurait eu un litige dans le passé.

  Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande pour le monde entier. Le client se doit de vérifier l'exactitude des renseignements fournis à la société ESPACE PERLE BIJOUTERIE SARL, qui ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences de retard ou d'erreurs de livraison qui en découleraient. Dans ce cas-là les frais de réacheminement seront à la charge du client.

Si le colis n'est pas reçu mais est déclaré livré par la poste, le client engagera seul les recours contre son facteur et son bureau de poste.

Seule l'enquete de la Poste sera prise en compte, et dans le cas ou la Poste jugerait le colis perdu seul le remboursement délivré par la Poste sera obtenu par le client.

Nous vous recommendons de prévilégier la livraison en colissimo recommandé avec assurance intégré.

Tous les envois seront acheminés par la Poste. Toute personne souhaitant un service d'acheminement différent peut nous contacter par mail. Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du site www.tendancecreative.fr .

Cas de force majeure

Sont considérés comme  cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés, inondation, tremblements de terre, etc. ………..

MODALITES DE LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande pour le monde entier. Le client se doit de vérifier l'exactitude des renseignements fournis à la société ESPACE PERLE BIJOUTERIE SARL, qui ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences de retard ou d'erreurs de livraison qui en découleraient. Dans ce cas-là les frais de réacheminement seront à la charge du client.

ATTENTION:Si le colis n'est pas reçu mais est déclaré livré par la poste, le client engagera seul les recours contre son facteur et son bureau de poste. En aucune facon, la société Espace Perle ne pourra etre tenu responsable.

La société Espace Perle Bijouterie SARL se réserve le droit de choisir le mode de transport.Tous les envois seront acheminés par la Poste avec suivi (lettre max, colissimo) ou recommandé . Toute personne souhaitant un service d'acheminement différent peut nous contacter par mail. Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du site www.tendancecreative.fr .

Cas de force majeure

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés, inondation, tremblements de terre, etc. ………..

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur qui est la Poste dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, avec un délai maximum de 30 jours. La société ne pourra être tenue pour responsable des retards de livraison dûs aux aléas de la Poste. Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai moyen de 24 à 72 heures (hors week-end et jours fériés), à compter du jour suivant la réception du paiement. Les frais de port sont automatiquement calculés au moment de la commande, lors du passage à la caisse, selon la destination, le choix du mode de livraison et le montant de votre commande. La société se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il y aurait eu un litige dans le passé.

FRAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi midi, aucune expédition le week-end, les délais de préparation et d'expédition sont de 24 à 72 heures.

Des frais de traitement et d'emballage de 1 euro sont ajoutés à chaque commande quelque soit son montant.

POUR LA FRANCE METROPOLITAINE, CORSE ET MONACO

La livraison s'effectuera en colissimo France ou lettre max, avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi, délai 2 jours ouvrables.

Frais de port offerts à partir de 30 € d'achats.

Vous pouvez aussi opter pour une livraison en colissimo contre signature ou chronopost livraison avant 13 h le lendemain du jour d'expédition (attention pas de livraison le samedi . )

Seules les livraisons en chronopost et colissimo contre signature bénéficient d'une assurance.

Tarifs envoi suivi lettre max ou colissimo

 

Poids jusqu'à tarifs nets
0.5 kg 4.50 €
1 kg 7.00 €
2 kg 8.50 €
3 kg 9.70 €
5 kg 11.90 €
7 kg 14.10 €
10 kg 17.40€
15 kg 20.15€
30 kg 28.35€

 

 

POUR LES DOM TOM,

La livraison s'effectuera en colissimo Outre-mer avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi, indemnisation forfaitaire intégrée en cas de perte ou avarie ou lettre max outre-mer, avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi., ou colissimo contre signature.

Tarifs lettre max et colissimo outremer

 

Poids jusqu'à

Tarifs nets

Zone

OM 1

Tarifs nets

Zone

OM 2

0.5 kg 8.70 € 10.40 €
1 kg 13.15 € 15.70 €
2 kg 17.95 € 27.70 €
3 kg 22.75 € 39.70 €
4 kg 27.55 € 51.70 €
5 kg 32.35 € 63.70 €
6 kg 37.15 € 75.70 €
7 kg 41.05 € 87.70 €
8 kg 46.75 € 99.70 €
9 kg 51.55 € 111.70 €
10 kg 56.35 € 123.70 €
15 kg 80.35 € 183.70 €
20 kg 104.35 € 243.70 €
25 kg 128.35 € 303.70 €
30 kg 152.35 € 363.70 €

 

 

ZONES TARIFAIRES OUTRE-MER

Zone OM 1: Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon,

Saint-Martin, Saint-Barthélémy

Zone OM 2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes

et Antarctiques Françaises.

POUR LA CEE (Belgique, Italie, Espagne, Portugal...) , SUISSE , NORVEGE

La livraison s'effectuera en colissimo recommandé avec suivi et remise contre signature.

Indemnisation intégrée suivant le poids de l'envoi et les règles internationales.

Frais de port offerts à partir de 75 € d'achats*.

Délais de livraison 4 à 6 jours ouvrés.

Tarifs colissimo international.

 

Poids jusqu'à Tarifs nets
1 kg 16.15 €
2 kg 17.85 €
3 kg 21.55 €
4 kg 22.25 €
5 kg 28.95 €
6 kg 32.25 €
7 kg 35.90 €
8 kg 39.55 €
9 kg 43.20 €
10 kg 46.85 €
15 kg 53.85 €
20 kg 60.85 €
25 kg 67.85 €
30 kg 74.85 €
   

 

 

POUR LE RESTE DU MONDE,

La livraison se fera obligatoirement en colissimo international contre signature.

Si votre pays n'est pas noté possible pour la livraison, merci de nous contacter pour que nous rajoutions votre pays ou pour une autre méthode de livraison.

 

 

poids jusqu'à

Zone B

Zone C

Zone D

1 kg

19.8

23.20

26.4

2 kg

21.7

31.1

39.7

3 kg

26.25

40.9

52.9

4 kg

30.8

50.7

66.10

5 kg

35.85

60.50

79.3

6 kg

39.9

70.3

92.50

7 kg

44.45

80.1

105.7

8 kg

49

89.9

118.9

9 kg

53.55

99.7

132.1

10 kg

58.10

109.5

145.3

15 kg

68.5

133.6

171.3

20 kg

78.9

157.7

197.30

25 kg

-

_

-

 

 

 

 

 

ZONE B Maghreb
ZONE C Canada, USA, Proche et moyen-orient
ZONE D Autres destinations (Chine, Japon, Brésil,Inde...)

 

GARANTIE

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui  le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par courrier électronique.

RESPONSABILITE


Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagé pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données , intrusion , virus , rupture du service , ou autres problèmes involontaires.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Nous remercions les manufactures nous laissons utiliser gracieusement leurs banques d'images.

ARCHIVAGE PREUVE 


Le site www.tendancecreative.fr  archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de
www.tendancecreative.fr  seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenues entre les parties.

LITIGES


Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litiges ou de réclamations, le client s’adressera dans un premier temps à la société Espace perle bijouterie SARL.
Si aucune solution amiable n’est trouvée, l’affaire sera portée devant le tribunal de commerce de Perpignan.


RECOMMANDATIONS


Nos articles ne conviennent pas aux jeunes enfants, les petites perles pouvant être avalées. La présence d'un adulte est recommandée lors de l'utilisation de certains produits comme les pates polymères.

La vente des produits permettant de réaliser des imitations de produits alimentaires est déconseillée aux enfants de moins de 8 ans.

COUPONS REDUCTIONS ET PROMOTIONS:

Certaines gammes de produits ne peuvent bénéficier de remises, il s'agit:

chèques cadeaux, gamme art-clay, fours, outillage Dremel, livres, machines à découper

RESPECT DE LA VIE PRIVEE et INFORMATIQUE

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés 78-17 du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les clients disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant. Espace perle bijouterie sarl s’engage auprès des clients et des visiteurs du site, afin de garantir la confidentialité des informations personnelles fournies ; et de ne pas les communiquer à d’autres partenaires commerciaux.


MODALITES DE PAIEMENT

ATTENTION DURANT NOS VACANCES OU ABSENCES SEUL LE PAIEMENT PAR CB SERA POSSIBLE.


Nous vous proposons 3 modes de paiement au choix:
- Carte bancaire sur site 100 % sécurisé (SSL Crédit Agricole)


Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par e-transaction. (Crédit Agricole)
Les transactions sont protégées par un système de cryptage ; un niveau de sécurité est garanti lors de la transmission des données.


- Chèques:

 émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.                                

 Nous n'acceptons pas les chèques des Dom Tom. (les délais de réception sont trop longs)
Les paiements par chèque doivent être libellés au nom de Espace perle bijouterie SARL et envoyés au 15 rue du jardin d'enfants 66 000 Perpignan FRANCE.

Attention: Le paiement doit nous parvenir sous 7 jours.


- Virement bancaire

Communiquez nos coordonnées bancaires à votre banque afin qu'elle effectue le virement de votre compte au notre. Tous les frais liés aux virements sont à la charge du client et ne sauraient être imputés à Espace perle SARL. Si toutefois, des frais liés à la commande étaient prélevés à Espace perle sarl, la commande ne pourrait être validée tant que les sommes prélevées n'auront pas été remboursées par le client.

Attention le paiement doit nous parvenir sous 7 jous.

CE MODE DE PAIEMENT N'EST VALABLE QUE POUR LA FRANCE METROPOLITAINE.

En cas de non réception de paiement dans le délai imparti ni de réponse à nos mails concernant la non réception du paiement, votre commande sera annulée et votre compte pourra etre supprimé afin d'éviter la présence d'acheteurs fantomes.

Les commandes ne sont envoyées qu'après réception du paiement.

Nous n'acceptons pas les paiements par PayPal ni les mandats cash ou paiements en espèces.

PARRAINAGE, CHEQUES CADEAUX ET POINTS FIDELITES 

Vous etes un client de Tendance Creative, Vous souhaitez faire connaître le site Tendance Creative à l’un de vos amis ?

En le parrainant, vous gagnez 3 euros  sur votre prochaine commande. Il suffit que votre filleuil communique votre adresse mail dans la case parrainage prévue à cet effet lors de sa commande.

Vous souhaitez faire plaisir à vos proches? Offrez leur un chèque cadeau Tendance Creative.

Pour cela, il vous suffit d'aller dans la rubrique "Chèque Cadeau", et d'ajouter à votre panier le ou les chèques cadeaux désirés. Suivre ensuite la démarche classique pour valider votre commande et votre paiement.

Dès la validation et le paiement de votre commande, vous recevrez  un email de confirmation. Dans cet email figure le code promo permettant d'utliser dès à présent le chèque cadeau. Vous pourrez ainsi l'envoyer au destinataire du cadeau.

Chaque produit du site (hors produit en promotion)  pour permet lors de chaque commande d'obtenir des points fidélités à déduire lors d'une prochaine commande ou à cumuler. Leur validité est d'un an.

Pour plus d'informations, consulter la rubrique points fidélités.

Enfants de moins de 16 ans
 Si vous avez moins de 16 ans, vous pouvez parcourir notre site, mais vous ne pouvez pas nous fournir de renseignements personnels. Par exemple, vous ne pouvez pas vous inscrire ni faire d'achats. Ce site n'est pas destiné à des enfants  de moins de 16 ans.


INFORMATIONS CONCERNANT LE CYBERVENDEUR


Raison sociale : Espace perle bijouterie SARL
Numéro de téléphone : 04 68 52 33 75 (répondeur)
Numéro d’inscription au RCS : 500 011 143 00012 RCS PERPIGNAN
Numéro d’inscription au répertoire des métiers : 500 011 143 RM 66
Numéro de TVA : FR27500011143
Capital social : 15 000 €
Siège social : 15 rue du jardin d'enfants
66 000 Perpignan
FRANCE

VENTE EN LIGNE EXCLUSIVEMENT

Tous les éléments du site www.tendancecreative.fr  sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Espace perle bijouterie SARL.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser , ou utiliser à quelque titre que ce soit , même partiellement , des éléments du site qu’ils soient logiciels , visuels ou sonores. Merci aux manufactures nous permettant d'utiliser gracieusement leur banque d'images.

 

 

 
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