Le site www.tendancecreative.fr est une boutique en ligne  spécialisée dans la vente exclusive par correspondance de fournitures  pour bijouterie et  et loisirs créatifs. 

 OBJET

 Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société Espace perle bijouterie SARL et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.tendancecreative.fr  que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

Tout achat à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Espace perle bijouterie SARL. 

Le site www.tendancecreative.fr  se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.

Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

CARACTERISTIQUES des PRODUITS PROPOSES

 Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site www.tendancecreative.fr .

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

La société Espace perle bijouterie SARL présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article  L 111-1 du code de la consommation , qui prévoit la possibilité pour le client potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter .

En cas d’indisponibilité du produit commandé, le client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.

Le cas échéant, un nouveau délai de livraison sera proposé.

Le client aura alors le choix de demander soit le remboursement, soit l’échange du produit, soit un avoir.

Il peut arriver que nous nous permettions d'échanger un article manquant avec un produit similaire de même valeur ou de valeur supérieure.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs et les reflets.

Attention certains produits sont déconseillés aux enfants d emoins de 36 mois (risque d'étouffement)

TARIFS

 MODALITES DE LIVRAISON

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur qui est la Poste dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, avec un délai maximum de 30 jours. La société ne pourra être tenue pour responsable des retards de livraison dûs aux aléas de la Poste. Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai moyen de 24 à 72 heures (hors week-end et jours fériés), à compter du jour suivant la réception du paiement. Les frais de port sont automatiquement calculés au moment de la commande, lors du passage à la caisse, selon la destination, le choix du mode de livraison et le montant de votre commande. La société se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il y aurait eu un litige dans le passé.

  Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande pour le monde entier. Le client se doit de vérifier l'exactitude des renseignements fournis à la société ESPACE PERLE BIJOUTERIE SARL, qui ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences de retard ou d'erreurs de livraison qui en découleraient. Dans ce cas-là les frais de réacheminement seront à la charge du client.

Si le colis n'est pas reçu mais est déclaré livré par la poste, le client engagera seul les recours contre son facteur et son bureau de poste.

Seule l'enquete de la Poste sera prise en compte, et dans le cas ou la Poste jugerait le colis perdu seul le remboursement délivré par la Poste sera obtenu par le client.

Nous vous recommendons de prévilégier la livraison en colissimo recommandé avec assurance intégré.

Tous les envois seront acheminés par la Poste. Toute personne souhaitant un service d'acheminement différent peut nous contacter par mail. Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du site www.tendancecreative.fr .

Cas de force majeure

Sont considérés comme  cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés, inondation, tremblements de terre, etc. ………..